Vtiger
I VANTAGGI DI VTIGER NEL PROCESSO DI VENDITA
Vtiger è un software open source nato nel 2004 per la gestione delle relazioni con il cliente e dell’intero ciclo di vendita.
Vtiger può essere usato per molteplici scopi, di cui uno dei più importanti è quello di raccogliere automaticamente lead da più canali di provenienza (per es. sito web e posta elettronica) e inserirli nel database.
Vtiger può essere usato per molteplici scopi, di cui uno dei più importanti è quello di raccogliere automaticamente lead da più canali di provenienza (per es. sito web e posta elettronica) e inserirli nel database.
Dopo la pianificazione di una campagna advertising è anche possibile suddividere i clienti a seconda della provenienza, dell’azienda di riferimento, del budget ecc.
Un’altra importante possibilità che offre è quella di tracciare le performance delle diverse campagne direttamente nel CRM.
Un’altra importante possibilità che offre è quella di tracciare le performance delle diverse campagne direttamente nel CRM.
Tramite Vtiger è anche possibile tracciare l'intero processo di vendita:
- rilevazione di un’opportunità;
- formulazione di un’offerta;
- calcolo del preventivo;
- evasione dell’ordine;
- fatturazione;
- attività di post-vendida (help desk).
Tutto ciò ovviamente tenendo traccia del processo per migliorare la generale organizzazione aziendale e la soddisfazione dei clienti.
I VANTAGGI DI VTIGER NELLA GESTIONE AZIENDALE
Vtiger è in grado di facilitare i processi aziendali e di renderli più efficaci.
Questo cosa comporta?
Una comunicazione ottimizzata tra le varie aree di un’azienda, una gestione attenta e pensata delle azioni dei diversi dipendenti per le varie aree business e il loro monitoraggio.
Una comunicazione ottimizzata tra le varie aree di un’azienda, una gestione attenta e pensata delle azioni dei diversi dipendenti per le varie aree business e il loro monitoraggio.
La fase di monitoraggio è essenziale per avere una visione chiara dello stato dei processi aziendali, soprattutto al fine di migliorarne l’efficienza e la qualità.
Vtiger può anche essere integrato con i servizi di posta elettronica aziendali perché è compatibile con i più diffusi client di posta, come per esempio Outlook.
LA TUA ESPERIENZA CON VTIGER 7.1.0 INIZIA ADESSO
Vtiger CRM è uno dei migliori software open source, composto da circa 20 moduli standard (gestione leads, gestione accounts, gestione contatti, modulo fatture, modulo preventivi, modulo prodotti, assistenza clienti, webmail, reportistica ecc), che permettono di gestire tutto il ciclo di vendita e post-vendita.
Il programma è dotato di una facile e gradevole interfaccia web. Vtiger può essere installato su un singolo pc, su un server aziendale o su un server remoto a cui si accede via internet, ed è perfetto per sistemi operativi basati su Windows e su tutte le principali distribuzioni Linux.
Il sistema può essere utilizzato da numerosi utenti contemporaneamente, che possono essere organizzati gerarchicamente attraverso ruoli, profili e gruppi, riproducendo la specifica realtà aziendale e distribuendo nel modo corretto accessi e privilegi.